Was ist ein Deeskalationstraining?​

Unser Deeskalationstraining ist ein wichtiger Ansatz im Umgang mit Aggressionen. Aber warum ist das so? Vielleicht ist es Ihnen schon einmal passiert: Manchmal reicht ein falsches Wort, ein falscher Blick oder eine E-Mail und aus einer kleinen Meinungsverschiedenheit wird ein emotionsgeladener Streit. Schnell eskaliert die Situation! Aus einer Diskussion über ein Problem wird plötzlich eine lautstarke Auseinandersetzung, in der Wut und Ärger dominieren. Vielleicht kommt es sogar zu einem Wutausbruch.

Viele Menschen kennen dieses Szenario. Oft gibt es einen Auslöser, der die Situation eskalieren lässt: Die falsche Reaktion auf aggressives Verhalten. Natürlich ist es menschlich, auch heftig und emotional zu reagieren, wenn man sich angegriffen fühlt. Aber bei Diskussionen und Auseinandersetzungen geht es nicht immer darum, wer Recht hat. Stellen Sie sich vor, Sie könnten in solchen Momenten ruhig und gelassen reagieren. Wahrscheinlich könnten Sie den Konflikt entschärfen. Aber wie ist das möglich?

Genau mit dieser Frage beschäftigt sich das Deeskalationstraining. In diesem Training lernen Sie, wie Sie in solchen Situationen reagieren können, um Konflikte zu entschärfen und Alternativen zu finden. Wie das funktioniert und welche Möglichkeiten es gibt, erfahren Sie in unserer Schulung.